Solicita tu valoración inicial
La valoración inicial es el primer paso para conocer su situación de forma individualizada y poder ofrecerle la atención más adecuada. Este primer contacto permite comprender el motivo de consulta, recoger la información clínica relevante y orientar, de manera clara y cuidadosa, los siguientes pasos del proceso asistencial.
Nuestro modelo de consulta está pensado para que la atención sea accesible, cercana y bien acompañada desde el inicio.
El proceso comienza con un primer contacto por teléfono o a través del formulario de la web. Tanto las llamadas como los mensajes recibidos mediante el formulario son atendidos por Virginia, que se encarga de la acogida inicial, la organización de citas y la coordinación de la información necesaria para facilitar el acceso a consulta.
Tras este primer contacto, en los casos en los que resulta conveniente, se realiza una preconsulta telefónica con Eduardo. Esta llamada breve permite hacer una primera orientación del caso, resolver dudas iniciales y valorar cuál es la forma de atención más adecuada. La preconsulta no sustituye a la consulta clínica completa, pero ayuda a preparar mejor la primera cita y a ofrecer una atención más ajustada desde el principio.
La primera cita de valoración es el espacio en el que se explora con más detalle el motivo de consulta, los antecedentes relevantes, la situación actual y las necesidades de cada persona. A partir de esta valoración se propone un plan de atención personalizado.